FAQ Gutscheine - justDrink.ch

Encaisser des rabais et des bons d'achat dans la boutique en ligne justDrink.ch

Existe-t-il un rabais de quantité ?

Non, chez nous, dans la boutique justDrink.ch, il n'y a pas de rabais de quantité.


Comment utiliser mon bon d'achat ?

Tous les bons d'achat peuvent être utilisés dans le panier d'achat. Sous "Paiement", à la dernière étape de la validation du panier, tu peux saisir le code de ton bon dans le champ prévu à cet effet. En cliquant sur "Ajouter", tu ajoutes le code à ta commande et le montant est immédiatement déduit du total.


Pourquoi mon bon n'a-t-il pas été accepté ?

Le fait que ton bon d'achat n'ait pas été accepté peut être dû à plusieurs facteurs.

  • Le code n'est pas valide : Vérifie que tu as bien saisi le code correctement. Tiens compte également des majuscules et des minuscules.
  • Déjà utilisé : tu ne peux utiliser un bon qu'une seule fois.
  • Montant minimum de commande : le bon n'est souvent valable qu'à partir d'un montant minimum. Contrôle le montant de ta commande et augmente éventuellement ton panier.
  • Choix du produit : Il se peut que ton bon soit lié à un produit spécifique ou à un groupe de produits. Vérifie que ta sélection de produits correspond bien aux conditions du bon d'achat.
  • Date d'expiration : Vérifie si ton bon a une date d'expiration.


Pourquoi le bon n'est-il pas valable pour les vins et les spiritueux ?

En raison de la loi sur l'alcool en vigueur en Suisse, les vins et les spiritueux sont exclus de toutes les remises et actions. Si tu as un bon de réduction, celui-ci n'est pas valable pour les vins et les spiritueux. En revanche, tu peux toujours utiliser les bons d'achat et les bons cadeaux sur d’autres types de boissons.


Où puis-je acheter un chèque-cadeau?

Tu peux acheter un bon cadeau pour notre shop pour notre boutique en ligne. Nos chèques-cadeaux peuvent être émis avec le montant de ton choix et un message. Tu peux choisir si nous t'envoyons le bon cadeau en format PDF par e-mail et tu peux l'imprimer tout de suite. Ou si tu souhaites que nous envoyions le bon par la poste à l'adresse de ton choix en Suisse.